Politika Privatnosti

Ova Politika privatnosti opisuje kako pelmorin Rijeka (pelmorin Rijeka društvo s ograničenom odgovornošću) prikuplja i koristi vaše osobne podatke. Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i odgovornome rukovanju vašim podacima. Razumijevanjem kako radimo s vašim informacijama, možete s povjerenjem koristiti naše usluge.

O nama kao Voditelju Obrade Podataka

Smo društvo s ograničenom odgovornošću s sjedištem u Rijeci. Kao voditelj obrade podataka, odgovorni smo za sve odluke vezane uz prikupljanje, korištenje i zaštitu vaših podataka u skladu sa zakonima o zaštiti podataka.

Koje Podatke Prikupljamo

Prikupljamo različite vrste podataka kako bismo vam pružili naše usluge:

• Kontaktne podatke kada se registrirate ili stupite u kontakt s nama (ime, e-mail, telefonski broj)
• Podatke o korištenju kada posjetite našu web stranicu (IP adresa, tip preglednika, vremenske žigove)
• Podatke iz kolačića i sličnih tehnologija za praćenje (detaljno objašnjeno u našoj Politici kolačića)
• Povratne informacije i komunikaciju koju nam proslijedite

Pravni Temelj za Obradu Podataka

Obrađujemo vaše podatke na temelju:

• Vaše pristanke – kada se eksplicitno suglasili na obradu podataka (npr. za e-mail marketing)
• Naših zakonito opravdanih interesa – za poboljšanje naših usluga, analizu korištenja, sigurnost i prevenciju zlouporabe
• Izvršavanja ugovora – kada ste tražili naše usluge ili informacije
• Zakonske obveze – gdje je zakon to zahtijeva (npr. financijsko ili porezno pravo)

Kako Koristimo Vaše Podatke

Vaše podatke koristimo za sljedeće svrhe:

• Pružanje i poboljšavanje naših usluga i sadržaja
• Odgovore na vaše upite i pružanje korisničke podrške
• Analizu kako se koristi naša web stranica kako bismo je učinili boljom
• Slanje informacija o novostima ili ažuriranjima (samo ako ste pristali)
• Zaštitu od prevare, sigurnosnih prijetnji i других zlouporaba
• Udovoljavanje zakonskim i regulatornim zahtjevima

Zadržavanje Podataka

Vaše podatke čuvamo samo dok je potrebno za svrhe za koje smo ih prikupili:

• Poruke kontaktnog obrasca: do 24 mjeseca nakon zadnje interakcije
• Analitički i kolačić podaci: do 14 mjeseci od prikupljanja
• Registracijski podaci: dok je aktivna vaša registracija, plus 12 mjeseci nakon brisanja računa
• Server logovi: do 12 mjeseci
• Podaci o transakcijama: 7 godina u skladu sa zakonima o računovodstvu

Ako ste pristali na marketing komunikacije, podatke čuvamo dok ne opozovete pristanak. Možete zahtijevati brisanje podataka bilo kada.

Kolačići i Tehnologije Praćenja

Koristimo kolačiće i slične tehnologije za poboljšanje vašeg iskustva. Kolačići su male datoteke koje web stranica sprema na vašem uređaju. Oni nam pomažu da razumijemo kako koristite našu stranicu i zapamte vaše preference.

Vrste kolačića koje koristimo uključuju:

• Potrebni kolačići: za osnovnu funkcionalnost stranice
• Analitički kolačići: za razumijevanje kako koristite našu stranicu
• Kolačići za preference: za zapamćivanje vaših odabira

Detaljne informacije o kolačićima dostupne su u našoj Politici kolačića. Većinu kolačića možete odbiti kroz postavke preglednika, iako to može utjecati na funkcionalnost stranice.

Vaša Prava

Imate sljedeća prava vezana uz vaše podatke:

• Pravo pristupa: možete zahtijevati pristup podacima koje imamo o vama
• Pravo ispravke: možete tražiti da ispravimo netačne ili nepotpune podatke
• Pravo brisanja: u određenim slučajevima možete zahtijevati brisanje vaših podataka
• Pravo na ograničenje obrade: možete tražiti da ograničimo kako koristimo vaše podatke
• Pravo na prenosivost podataka: možete zahtijevati kopiju vaših podataka u čitljivom obliku
• Pravo na prigovor: možete se prigovoriti obradi vaših podataka na temelju naših zakonito opravdanih interesa
• Pravo opoziva pristanka: možete opozaviti pristanak koji ste nam dali bilo kada

Za izvršavanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas koristeći podatke u donjoj sekciji.

Sigurnost Podataka

Poduzimamo prikladne mjere sigurnosti kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili brisanja. To uključuje enkriptovanje osjetljivih podataka tijekom prijenosa i primjenu sigurnosnih standarda na našim sustavima.

Međutim, nijedan sustav nije potpuno sigurno siguran. Dok činimo sve što možemo da zaštitimo vaše podatke, ne možemo garantirati apsolutnu sigurnost.

Dijeljenje Podataka s Trećim Stranama

Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo ili ne dijeljemo s trećim stranama u marketinške svrhe. Međutim, možda ćemo podijeliti podatke:

• S našim pružateljima usluga (npr. web hosting, analitika) koji su vezani sporazumima o zaštiti podataka
• Ako je to zakonski potrebno (npr. zahtjev policije ili suda)
• Za zaštitu naših prava, privatnosti, sigurnosti ili imovine

Veza na Druge Web Stranice

Naša web stranica može sadržavati veze na druge stranice. Nismo odgovorni za politike privatnosti tih stranica. Preporučujemo da pročitate njihove politike privatnosti prije nego što dodate svoje podatke.

Prigovorna Tijela za Zaštitu Podataka

Ako mislite da smo povrijedili vašu privatnost ili zakone o zaštiti podataka, imate pravo podnijeti žalbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka. U Republici Hrvatskoj to je Hrvatsko veće za zaštitu podataka . Možete im se obratiti ako smatrate da smo povrijedili vaša prava.

Promjene Ove Politike

Možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bi odražavala promjene u našim praksi, tehnologiji ili zakonima. Obavijestit ćemo vas o važnim promjenama putem e-maila ili vidljive obavijesti na web stranici. Vaša kontinuirana upotreba naše stranice znači da prihvaćate ažuriranu politiku.